山东儒房融科网络科技股份有限公司（以下简称“儒房融科”）成立于2009年，是以大数据驱动的全产业链房产服务平台。公司以房产交易为主营业务，业务覆盖品牌特许加盟、房地产营销代理、新房电商、旅居地产、装修饰家、资产管理、海外置业等多项房地产相关服务。
儒房融科房产中介品牌“儒房地产”、“鲁房置换”目前已覆盖北京、天津、广州、南京、石家庄、芜湖、绵阳、呼和浩特、西安、拉萨、海口等400多个城市区域，门店数量超过5000家，旗下经纪人近5万人。

儒房融科以强大的分销网络、完整的服务链条、领先的互联网技术和平台化聚合运作为基础，依托全国400多个城市区域、5000多家门店的庞大数据支撑，共设六家分公司，四家子公司，逐步拓展房地产营销代理、新房电商、旅居地产、装修饰家、资产管理、海外置业等房产服务市场，积极构建房地产服务全产业链平台。

儒房融科自主研发“容客宝”系列房产服务软件，目前线上已覆盖PC端、APP端、微信端和房源ERP管理等终端，是具备集房源信息管理、中介门店管理标准建立、新房线上线下交易、二手房买房卖房工具、大数据处理为一体的房产服务平台。

借助“容客宝”系列房产服务软件互联网和大数据技术，通过数据积累以及持续优化的数据模型，儒房融科为房屋买卖客户和经纪人提供更科学、全面和及时的信息以及决策参考，并满足用户房源查询、地图找房、预约带看、在线委托等个性化服务。在这里，无论是卖方还是买方，都将得到房地产经纪公司提供给客户的更好服务。

多年来，儒房融科始终以“让我们的服务进入中国每一个城市”为愿景，“给每一位购房者提供完美的服务”为使命，赢得社会公众的一致口碑。先后荣获中国策划团队20强、中国最具创意策划团队华鼎奖金奖、中国策划创意十大领军企业、2016年度中国最具投资潜力企业、企业信用评价AAA级信用企业、中国品牌创新发展工程推介企业、中国十大公益爱心企业奖、2017年度百强品牌企业奖、高新技术认证企业等荣誉。

1、品牌特许加盟 跨地域平台搭建
        “儒房地产”、“鲁房置换”是儒房融科旗下房产中介加盟品牌，从事房产服务领域特许经营业务。

       “儒房地产”以儒学为理念，诚信为宗旨，在全国范围内招募和甄选认同其品牌经营理念的加盟商，授权其在一定地区范围内使用“儒房™”商标开展以二手房买卖与租赁为主的经纪服务和品牌特许加盟业务。

       “鲁房置换”是儒房融科业务面向山东省省内房产服务市场的房产中介加盟品牌，。

       加盟品牌“儒房地产”、“鲁房置换”为加盟商提供专业培训、运营管理、市场营销、互联网科技、数据库管理、衍生业务等全方位的支持，帮助加盟商全力提升业绩，引导其可持续发展。

       各加盟商在独立拥有和运营门店的同时，经由儒房融科设立的房地产互联网服务平台，实现资源和信息共享，通过互通合作、持续创新为客户提供周到便捷的房地产服务，从而获得更多的事业增长机会。

       以儒家文化为积淀的房产中介品牌“儒房地产”、“鲁房置换”，历经十多年成功运作，融合国内外先进房产经纪理念，独创出了一整套适合国内“二三四线城市”房地产中介公司发展的“中心服务站，社区小微店”的平台化中介模式，从而有效破解了行业发展瓶颈，能够及时化解国家政策调控、市场变化的影响，最大程度降低加盟商的投资成本和风险，切实满足加盟商的发展需求，使加盟商享受到立竿见影的品牌提升、资源提升、业绩提升。

       目前，儒房融科房产特许经营品牌“儒房地产”、“鲁房置换”已成功覆盖全国400多个城市区域，扩张5000多家门店，培养了大批房产中介业内精英人才，打造了独具特色、领先业界的“一人委托、千店服务、万人效力”的房地产协作平台。

       房产品牌特许经营业务的发展目标是：进入1000个城市，发展10000家门店，培养100000名专业房产经纪人。

2、“互联网+大数据”驱动 加速房产服务智能化
        基于互联网思维儒房融科成功打造了容客宝新房APP、容客宝案场APP、容客宝ERP（新房）、容客宝ERP（二手房）、容客在线PC网站、容客小助手APP、掌上容客APP、容客微店微信端、容客多佣宝微信端、屋助理等全面覆盖PC端、APP端、微信端、后台数据库的十大核心房产交易服务产品。

       儒房融科房产交易服务产品为经纪人、经纪公司、开发商及购房用户提供最新的互联网营销及运营系统，全面满足经纪公司、经纪人全渠道、全网络的营销服务需求，真正实现科学化、智能化、精准化的营销解决方案服务，带来全新的互联网买房卖房交易体验。

       目前，儒房融科正在开放积累近十年的线上客户流量优势和移动互联网平台技术，全力打造房产服务行业新生态。截至目前，儒房融科房产交易平台月度线上访客超过200万，“儒房地产”、“鲁房置换”400多个区域，5000多家门店正在全面入驻儒房融科开放平台。

       未来，儒房融科将坚持以互联网科技房产交易平台为多方交互平台，搭建经纪公司、经纪人与业主、找房者之间的桥梁，紧跟儒房融科“三年千城万店十万房产经纪人”的平台战略，实现服务中国亿万人民群众的战略目标。致力于打造中国最大的房产销售服务平台。

3、全产业链布局 综合性房产服务

       儒房融科立足中国，辐射全球，依据客户需求和市场变化，以数据技术驱动服务品质及行业效率的提升，业务涵盖从前端到末端完整的房地产服务链条，确保每一位客户都能得到省心、放心的服务。

       房产电商屋助理运用先进的技术，整合平台积累的行业大数据，让购房需求和房源精准匹配，无论是线上蓄客，还是线下看房、渠道拓展、客户界定、案场成交直至佣金结算，屋助理实现了房屋买卖全流程的系统化和移动化，重构房产交易生态圈，实现了开发商、销售机构和购房者多方共赢的崭新跨越。除此之外，容客屋助理积极与儒房融科线下400多个城市区域展开合作，为加盟商在当地开展房产电商提供全方位的扶持。

       儒房融科房地产营销代理业务利用“二手房搭台，一手房唱戏，一二手房联动”的独特优势，融合房地产电商机制与理念，充分挖掘行业大数据潜力，以强大的客户资源、卓越的管理体系、优秀的人才团队、线上线下有机互动为保障，房地产营销代理业务领域得到有效延伸。包括房地产投资顾问、营销代理、商业地产运作，以及高端住宅、旅游地产和投资类地产的跨界营销与异地销售。

       儒房融科装修连锁品牌“儒房饰家”建立集装饰业务客户信息数据共享、业务全程监管、装修加盟服务于一体的后房产服务市场业态模式，通过指定授权的形式，与区域进行合作，通过导入公司自有品牌“儒房地产”“鲁房置换”在一、二手房营销中形成的大量准客户数据，解决装修业务营销中目标客户群分散、营销成本高的痛点，全面扶持区域开拓装修饰家、品牌招商加盟业务。

       旅游房地产的特点和优势在于它是旅游业和房地产业的无缝嫁接，具有更好的自然景观、建筑景观，同时拥有完善的配套功能和极高的投资价值。儒房融科的旅居事业是基于儒房融科的“一、二手房联动” 成熟的运作模式，以及儒房融科房产营销专家、顾问团、专业运营团队等资源优势和技术优势，营销代理融旅游、休闲、度假、居住为一体的置业项目。

       儒房融科海外房产业务通过嫁接国内积累的一手房客户、二手房客户和资产管理等衍生服务的大数据，不仅可以为中国客户提供海外投资、置业的全方位服务，而且可以为海外人士在中国境内进行房产交易提供优质的经纪服务。目前，已建立澳大利亚墨尔本、泰国芭提雅等房产交易分部。

4、专业技能培训 推动行业发展

       儒房融科设立儒房融科商学院，定期举行新加盟区域初始化培训和各类区域管理运营专题培训，大力扶持加盟区域经营，为中国房产市场培育大量优秀房产经纪人。通过持之以恒的业务培训以及技术传授，建立和有效管理高质量的房地产服务团队和高水准的房产经纪服务标准，推动行业进步。

        儒房融科出版《房地产经纪人10小时速成》光盘，中国房地产中介系列丛书《房地产中介经纪人实战手册》、《房地产中介门店管理工具箱》，成为加盟商运营和操作的最实用工具。智慧地产发展战略丛书《二手房经纪人当下成交的72绝技》、《二手房门店长管理36技》、《二手房价值量表大全》、《超级售楼王》在新华书店发行。

容客在线（www.ru9911.cn）
       容客在线是以向用户提供真实、海量全面的房源信息为目标，为找房用户提供线上找房、线下带看、在线委托的房产交易平台。提供量身打造的房源信息数据库服务、学区房服务、地图找房服务、房贷计算器服务的同时还为用户提供全面的线上线下交易流程指导，为用户带来放心、专业的购房服务体验。

掌上容客APP
       掌上容客App是聚合儒房融科房源大数据库，依托于提供线上与线下（O2O）全渠道营销解决方案的房地产互联网平台，专门为购房者推出的购房应用。掌上容客App为卖房者链接本区专家经纪人，买房快，估价准，服务好。用户在利用掌上容客APP进行买卖房屋服务时，特色房源标签、一键改价、在线委托、经纪人评房等功能满足卖房者房源信息多方位展示的需求。地图看房、预约看房、在线聊天、房屋评价等功能满足购房者对房源信息多角度了解的需求，帮助购房者足不出户买到称心如意的房子。经纪人与业主无缝对接，提升效率，提高收益，完全规避网络平台的强势提价、变相加价等行为。

容客多佣宝微信端
       全民营销利器——容客多佣宝，开启全民营销之旅，让平台获客更轻松。不管你是公司白领还是物业大妈，或者是其他公司的经纪人，提供有效的房客信息，并且核实通过，都可以坐享佣金分成。

经纪人产品——新房
（1）容客宝新房APP
容客宝新房APP是儒房融科针对行业内所有销售新房的房产经纪人提供的一站式新房分销报备系统。它可以为经纪人提供精选优质楼盘，进行有效的客户界定，改造传统交易流程的弊端，建设快速的结佣体系，提高交易效率，实现房源信息和客源信息的高效管理。为开发商、经纪人和客户打造一个高效，真实可信赖的房产O2O交易平台。

（2）容客宝案场APP
容客宝案场APP是容客宝新房APP配套管理工具。案场管理者可以通过容客宝案场APP进行有效的客户界定，经纪人交易流程管理。

（3）容客宝ERP（新房）
容客宝ERP（新房）是儒房融科的数据库核心平台之一。承载着经纪人日常新房房源、客源营销的重任。系统包括房源管理、客源管理、交易流程管理、快速结佣等功能模块。同时聚合容客宝新房APP端口、容客宝案场APP，打造一站式新房营销平台。

（4）屋助理（www.wuzhuli.com）
屋助理通过pc端、web端、微信二次开发等形式，精准推广合作楼盘，通过商桥及来电获得源源不断的客户，于此同时线下匹配置业咨询师，根据客户需求匹配房源，提供专车接待、带看、手续办理等服务，实现最终的成交。

经纪人产品——二手房
容客小助手APP
       经纪人移动办公工具，可以使经纪人不受时间地点的约束，利用碎片时间，随时随地进行资源管理，重点回访，重点工作及时提醒，地图上查看带看轨迹分析客户需求，在线查看工作量提交日报，提成明细，业绩排行，成交漏斗，时刻提醒经纪人，并随时随地推送图文并茂的房源到客户手机。ERP后台控制用户使用情况，不必担心移动办公风险问题，实时控制设备登录状况。

容客微店微信端
       微信作为当下时代主流社交应用，正在让企业更加贴近客户。容客微店通过微信公众账号搭建服务，是移动互联时代最强大的营销通道，经纪人24小时不打烊门店。优质房源随时分享给客户，业主还可以通过微店了解自己的房源信息及成交过户情况，及时调整房源价格，上传房源评价及房源照片，促进成交。

容客宝ERP（二手房）
       容客宝ERP（二手房）是儒房融科的二手房数据库核心平台，主要对房客源进行精细化管理如房客源匹配、状态划分、跟进带看情况，根据数据资源的流动性进行成交、用户行为、评价等数据的分析整理，同时提供日常工作所需的一些OA、考勤、人事档案等。可实现房源全面俱到、客户档案精耕细作、公司管理安全可靠。

2、主营业务

二手房品牌特许加盟服务
       二手房事业部是儒房融科旗下品牌“儒房地产”、“鲁房置换”特许加盟模式的核心运营机构，以经纪公司、经纪人为服务对象，提供品牌输出、模式输出、技术输出、文化输出、系统输出、房源数据输出和后台管理服务。

       “儒房地产”、“鲁房置换”面向全国各大经纪公司输出行业领先模式，打造开放式房源网络系统平台，实现线下门店无缝对接线上互联网房产服务产品，拥有专属的全渠道营销平台，全面提升经纪行业竞争力和生命力，引领房地产经纪行业全面转型升级。

新房营销代理服务

       儒房融科销售代理服务包括从土地评估分析、房地产项目投资评估，到市场环境分析、项目定位计划，以及制定项目总体营销方案、媒体推广方案，直至确定合理有效的行销代理方案等一系列专业服务，以实现项目的价值最大化。公司销售代理项目主要分为城市地标、城市高端、城市主流、城市别墅、城市综合等 5 大类，业务范围涵盖全国各大、中型城市。

房产咨询顾问服务

       儒房融科通过十余年来全国各城市的系统研究成果形成了庞大的信息库存，为开发商提供战略顾问服务、房地产开发咨询服务、房地产营销顾问服务等全程、 全方位的房地产营销解决方案。公司咨询顾问服务具体包括： 市场研究、区域研究、投资咨询、项目顾问、主题地产等。

海外置业服务

       海外置业服务为客户提供海外投资置业、移民置业、留学置业等多项服务，借助海外市场合作方专业的服务团队，配合儒房融科“线下连锁+经纪人”模式形成巨大的信息流、资源流平台，建立海外房产综合服务平台，提供无缝衔接的一站式海外置业服务。

旅居置业服务

       儒房融科将各种跨界资源与楼盘代理销售能力迅速整合，将其优势拓展到旅游地产领域，以涵盖“案场代理、门店直销、分销整合、全国渠道、线上平台”五大服务模块的旅居地产营销业务为基础，探索开创全新的“旅居置业、旅居资管和旅居服务”三位一体的旅居综合服务模式，打造旅居生活新入口，持续追求为旅居客户提供一站式、无忧化旅居服务。现已布局海南、山东沿海等地域。

房产电商服务

       屋助理运用大数据、云服务等互联网新技术，赋能传统房产代理商。在商务合作、客户获取、客户服务、交易转化等方面进行标准化改造，嫁接二手房区域大平台，成就零成本转型升级。依托全国全渠道资源整合为区域加盟商、开发商、购房者搭建了一个高效的、可信赖的房产O2O交易服务平台。

装修饰家服务
       儒房融科旗下儒房饰家装修服务加盟品牌致力于整合和输送儒房融科的各种资源优势，为全国各地区域提供房产后服务市场装修饰家业务整体发展运作的解决方案。儒房饰家设有营销招商、运营支持、渠道客服三大部门，汇集业内专业工作人员，为合作区域提供强大的后续支持，协助加盟区域抢占商机，快速占领当地装饰市场。 

儒房融科重视企业的行业责任和社会责任，坚守行业准则，坚持以正确方法引领行业规范发展，并设立中国房地产中介研究院，为行业及社会做出自己的贡献。儒房融科更主张来源于社会，服务于社会，长期积极参与社会公益事业和慈善活动。2015年制定儒行行动计划，通过“关爱留守儿童”、“关爱老人”、“圆梦行动——关爱贫困大学生”等活动形式以实际行动回馈社会，更好的推动慈善事业。

       儒房融科根从儒家文化，遵循儒家思想，以人为本，不断夯实品牌之根，从而保证儒房融科强大的企业文化底蕴和服务标准，为企业做大做强提供文化保障。
       公司秉承“尊儒尚德，以人为本”的理念，以多年的丰厚积淀，根植传统儒家思想，倾力打造儒商文化。
       房产服务品牌“儒房地产”、“鲁房置换”创造出独具特色的“9911”服务文化，践行“九项承诺，九重保障，一切以道德礼义为取向，一切以客户利益为根本”，以“客户满意，行业领先，促进房地产业和谐发展，从业人员自我价值实现”为神圣使命，让我们的服务进入中国每一个城市。
       儒房融科计划再用十年时间，发展“千区、万店、十万员工”，实现“祖国处处有亲人，华夏遍地是同事”的梦想。

我们用毕生精力专注这项事业

我们的口号：激情成就梦想，凝聚产生力量，团结诞生希望，智慧创造财富。

我们的宗旨：尊儒尚德，以人为本

我们的价值观：自信，自强；诚实，公正；尊重，双赢；创新，发展。

我们的使命：顾客满意，行业领先，促进房地产业和谐发展、从业人员自我价值实现

我们的愿景：让我们的服务进入中国每一个城市

房产服务品牌“儒房地产”、“鲁房置换”

服务理念

“九九一一”

9项承诺:

（一）不赚差价；（二）产权清晰；（三）交易安全；

（四）过户迅速；（五）房源真实；（六）免费登记；

 （七）专业咨询；（八）规范经营；（九）微笑服务。

9重保障：

（一）保证房源真实性；

（二）保证客户有效性；

（三）签约之前查档案；

（四）交定之前对身份；

（五）过户之前验资金；

（六）交房之前验约定；

（七）所有合同需律师认证；

（八）所有约定需书面确认；

（九）所有资金需银行监管。

一切以道德礼义为取向！

一切以客户利益为根本！

2010年4月，“儒房”商标在国家商标局获准注册

2012年2月，第一届峰会成功举行。

2012年9月，出版《房地产经纪人10小时速成》光盘及《房地产门店管理系列丛书》

2013年9月，在山东曲阜举行盛大祭孔仪式暨全国第二次峰会

2013年11月，商学院揭牌，台湾中信地产总经理张世宗先生、信义房屋原高管杨双羽老师莅临指导、授课

2013年12月，商学院加盟商培训课程全面展开。

2013年12月，总裁郑淑全任中国策划研究院华东分院副院长。

2014年4月，承办“中国策划研究院第四届院务委员会第三次全体会议”。

2014年6月，进驻澳洲墨尔本，正式进军海外市场

2014 年7月，第三届全国峰会胜利召开

2014年10月，营销事业部成立，一二手房联动正式启动

2015年02月， 2015年会盛大召开

2015年06月，公司进行重大转型，公司业务由线下区域运营转型为O2O运营模式，公司更名为山东儒房融科网络科技有限公司

2015年09月，公司乔迁新址，运营总部迁至临沂北城新区鲁商中心。

2015年09月，公司具有完全自主知识产权房产电商平台“容客宝”在北京上线

2015年09月，公司与中国策划研究院达成战略合作协议

2015年10月，企业内刊《儒意》创刊号出版上线

2015年11月，澳大利亚四海集团正式签署战略合作协议，儒房融科全面拓展海外房产市场

2015年12月，荣获“2015年度中国创意策划十大领军企业”荣誉称号

2015年12月，获北京运胜投资领投首轮融资，全面加速房产电商纵深发展

2015年12月，儒房融科正式启动公司股份制改革

2016年1月， “奔跑在新长征路上”年会隆重召开

2016年1月，房产电商平台“容客宝”项目在年会上召开“十城启动仪式”

2016年1月，公益行动计划“儒行”正式启动。

2016年3月，公司完成股改，正式更名为“山东儒房融科网络科技股份有限公司”

2016年4月，与泰国华商签约，布局东南亚房产服务市场

2016年8月，容客宝二手房系统软件正式上线

2016年8月，泰国儒房地产正式开业运营

2016年10月，区域战略升级研讨会胜利召开

2016年12月， “一儒继往，为梦前行”年会召开

2016年12月，海外事业部成立

2017年1月，正式登陆“新三板”,证券代码：870567

2017年1月，证券法务部成立

2017年1月，中国策划研究院执行院长罗立到访儒房融科总部

2017年1月，容客宝新房电商与马来西亚88Home公司达成战略渠道合作

2017年1月，IPX国际不动产官方培训机构入驻儒房融科商学院

2017年2月，儒房融科新三板挂牌敲钟仪式在北京全国股转系统隆重举行

2017年3月，儒房融科做客新华社《中国新三板》栏目

2017年3月，儒房融科将每年3.15设立为"九九一一“服务文化推广日

2017年3月，儒房融科首届拜师大会胜利举行

2017年4月，儒房融科品牌升级战略研讨会在河北石家庄召开

2017年4月，儒房融科品牌广告登陆CCTV7

2017年4月，荣获央视cctv证券频道颁发的“《超越》栏目房地产行业伙伴”

2017年7月，儒房融科总裁郑淑全先生访谈在央视播出

2017年7月，儒房融科（中国）商学院内蒙古分院正式成立

2017年8月，儒房融科进军海南，成立海南事业部

2017年8月，儒房融科驰援九寨沟地震

2017年8月，儒行公益援助贫困学子活动——“圆梦行动”正式启动

2017年8月，荣获“企业信用评价AAA级信用企业”

2017年8月，全国加盟区域突破400个区域

2017年9月，儒行公益关爱老人“九九一一”慈善日正式确立

2017年9月，荣获由中国品牌创新发展工程颁发的“中国品牌创新发展工程推介企业”

2017年11月，儒房地产进驻全国400个城市。

2017年11月，新兴地产发展高峰论坛暨儒房融科第三届品牌升级战略研讨会圆满落幕

2017年12月，荣获中国策划研究院院颁发的“中国十大公益爱心企业奖”、“2017年度百强品牌企业奖”

2017年12月，儒房融科2018年会暨第一届儒意奖颁奖盛典胜利召开

2017年12月，房产电商创新平台“屋助理”正式启动

2017年12月，儒房融科旗下房产装修事业——儒房饰家正式启动

2017年12月，儒房融科司歌《与儒同行》MV正式发布

2017年12月，儒房融科荣获由山东省科学技术厅、山东省财政厅、山东省国家税务局、山东省地方税务局联合颁发的《高新技术企业证书》。

2018年1月，荣获中房经联颁发的“2017年度爱心影响力企业奖”

2018年1月，年度表彰大会暨文艺联欢晚会胜利举行

2018年2月，荣获琅琊新闻网临沂“口碑十佳品牌”奖

2018年3月,儒房饰家举办区域加盟商招商洽谈会胜利召开

2018年3月，容客屋助理城市运营商启动大会胜利召开

2018年4月，儒房融科第二届沙滩运动会召开

2018年4月，儒房融科被评为临沂新旧动能转换“四个一百”示范企业

2018年5月，公司被评为临沂市“专精特新”中小企业

2018年5月，荣获鲁南商报、鲁南网“临沂市民最满意品牌”

2018年6月，副总裁李文峰接受临沂电视台采访，畅谈儒房融科创新思想新篇章

2018年6月，旗下新房电商平台-屋助理与鲁南商报、鲁南网签署战略合作协议

2018年6月，公司被评为临沂市中小企业“一企一技术”创新企业

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